Отказ от номера Теле2 может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы прекращения обслуживания номера этого оператора.

Содержание

Основные способы отказа от номера

СпособКак выполнитьСроки
Через личный кабинетОнлайн-заявка в разделе "Управление номером"1-3 рабочих дня
В салоне связиС паспортом и SIM-картойМгновенно
По телефону поддержкиЗвонок на 611 с номера Теле21-2 рабочих дня

Пошаговая инструкция

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте my.tele2.ru
  2. Перейдите в раздел "Управление номером"
  3. Выберите "Отказ от номера"
  4. Подтвердите запрос
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

2. В салоне связи Теле2

  • Возьмите паспорт и SIM-карту
  • Найдите ближайший салон на сайте tele2.ru
  • Сообщите сотруднику о желании отказаться от номера
  • Подпишите заявление об отказе

3. По телефону поддержки

  1. Позвоните по номеру 611 с телефона Теле2
  2. Следуйте инструкциям автоответчика
  3. Дождитесь соединения с оператором
  4. Попросите отключить номер

Важная информация

Что нужно знать перед отказом:

  • Баланс не возвращается после отключения
  • Номер будет доступен для нового владельца через 90 дней
  • Рекомендуется предупредить важных контактов
  • Отвяжите номер от банковских и других сервисов

Документы для салона связи:

Тип клиентаТребуемые документы
Физическое лицоПаспорт, SIM-карта
Юридическое лицоДоверенность, печать организации

Техническая поддержка

По всем вопросам можно обратиться:

  • По телефону: 611 (бесплатно с мобильного Теле2)
  • Через онлайн-чат на сайте tele2.ru
  • В официальных салонах связи Теле2

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как отключить блокировку номера МТС и прочее