Оператор Теле2 предлагает различные сервисы по подписке, включая развлечения, полезные услуги и контент. Рассмотрим способы подключения, отключения и управления подписками.
Содержание
1. Виды подписок Теле2
Категория | Примеры | Стоимость |
Музыка | Премиум-доступ к музыкальным сервисам | От 5 руб/день |
Видео | Подписки на кино и сериалы | От 7 руб/день |
Игры | Доступ к игровым сервисам | От 10 руб/день |
Полезные | Антивирусы, облачные хранилища | От 3 руб/день |
2. Как проверить активные подписки
2.1. Через USSD-запрос:
- Наберите *155*0#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь SMS со списком подписок
2.2. В личном кабинете:
- Авторизуйтесь на сайте tele2.ru/lk
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Просмотрите список активных подписок
3. Как отключить подписку
Способ | Инструкция |
USSD-команда | *152*2*код_подписки# (код из SMS) |
Мобильное приложение | Услуги → Мои подписки → Отключить |
Личный кабинет | Управление услугами → Отписаться |
Служба поддержки | Позвоните 611 или 8 800 555 0611 |
4. Как подключить подписку
- Через сайт: tele2.ru/services
- В приложении: Каталог услуг → Подписки
- USSD: *155*код_подписки#
- SMS: Отправьте код подписки на 1550
5. Важная информация
5.1. Сроки отключения:
- USSD-команда - моментально
- Через личный кабинет - до 24 часов
- При звонке в поддержку - сразу после обработки
5.2. Возврат средств:
Период | Условия возврата |
До 2 часов | Полный возврат при ошибочном подключении |
После 2 часов | Возврат только неиспользованных дней |
Рекомендации
- Регулярно проверяйте активные подписки
- Сохраняйте SMS с подтверждением отключения
- Внимательно читайте условия перед подключением
- Используйте официальные способы отключения