Потеря или повреждение SIM-карты может доставить неудобства, но восстановить номер МТС возможно. Рассмотрим основные способы восстановления номера и получения новой SIM-карты с сохранением прежнего номера телефона.
Содержание
Способы восстановления номера МТС
1. Восстановление через офис МТС
Самый надежный способ - обратиться в салон связи МТС с документами:
- Возьмите паспорт (должен совпадать с данными, указанными при оформлении SIM-карты)
- Посетите любой фирменный салон МТС
- Заполните заявление на восстановление SIM-карты
- Получите новую SIM-карту с вашим номером
2. Восстановление через личный кабинет
Если у вас есть доступ в личный кабинет:
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картами"
- Выберите опцию "Восстановление SIM-карты"
- Следуйте инструкциям системы
3. Восстановление через контактный центр
Если нет возможности посетить офис:
- Позвоните на номер 0890 (для абонентов МТС) или 8-800-250-08-90
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Следуйте инструкциям оператора
Важная информация
Сроки восстановления
Номер сохраняется за вами:
- 90 дней после блокировки SIM-карты
- 180 дней при нулевом балансе
Стоимость услуги
Тип восстановления | Стоимость |
Стандартное восстановление | 50-100 рублей |
Срочное восстановление | до 300 рублей |
Что делать, если SIM-карта была не на вас?
Если номер был оформлен на другого человека:
- Владелец должен лично обратиться в офис МТС
- Можно оформить доверенность у нотариуса
- При себе нужно иметь паспорт владельца
Как избежать потери номера в будущем
- Регулярно совершайте звонки или пополняйте баланс
- Подключите автоплатеж для поддержания положительного баланса
- Храните PIN-код от SIM-карты в надежном месте
- Зарегистрируйте SIM-карту на себя
Восстановление номера МТС - простая процедура, если у вас есть необходимые документы и вы действуете оперативно. Выбирайте удобный способ и возвращайте свой номер в кратчайшие сроки.