Мошеннические звонки стали распространенным явлением. Важно знать, как правильно реагировать на такие вызовы, чтобы защитить себя и своих близких от финансовых потерь.
Содержание
Как распознать мошеннический звонок
Типичные признаки телефонного мошенничества:
- Требование срочных действий под угрозой
- Просьба сообщить конфиденциальную информацию
- Предложение неожиданного выигрыша или бонуса
- Требование перевода денег для решения проблемы
- Номера, начинающиеся с 8-800 или международных кодов
Алгоритм действий при подозрительном звонке
- Сохраняйте спокойствие и не поддавайтесь на провокации
- Не подтверждайте никакую личную информацию
- Не переходите по ссылкам из SMS, присланных во время разговора
- Попросите представиться и назвать организацию, от которой звонят
- Положите трубку, если разговор вызывает подозрения
Как защитить себя от телефонных мошенников
| Мера защиты | Описание |
| Установка антиспам-приложений | Фильтрация подозрительных номеров |
| Включение двухфакторной аутентификации | Защита банковских счетов и аккаунтов |
| Ограничение информации в соцсетях | Меньше данных для социальной инженерии |
Куда сообщить о мошенническом звонке
- В службу поддержки вашего оператора связи
- На горячую линию банка, от имени которого звонили
- В правоохранительные органы через официальные сайты
- В приложение "Номера" или аналогичные сервисы
Важные номера для экстренных случаев
Запомните официальные контакты вашего банка и экстренных служб. Никогда не перезванивайте по номерам, которые вам продиктовали во время подозрительного звонка - всегда используйте официальные номера с сайтов организаций.
Помните: законные организации никогда не просят переводить деньги или сообщать пароли по телефону. В случае сомнений всегда прерывайте разговор и перезванивайте по официальным каналам.
