Пункты выдачи AliExpress представляют собой удобные локации для получения заказов, расположенные в различных районах городов. Эти центры позволяют клиентам забирать посылки в удобное время без необходимости ожидания курьера.
Содержание
Типы пунктов выдачи AliExpress
Тип пункта | Особенности | Срок хранения |
Фирменные центры | Полностью брендированные, с цифровыми терминалами | 15-30 дней |
Партнерские отделения | На базе существующих магазинов и сервисных центров | 7-14 дней |
Постаматы | Автоматизированные камеры хранения | 3-7 дней |
Как выбрать пункт выдачи при заказе
1. Процесс выбора при оформлении
- В корзине выберите способ доставки "До пункта выдачи"
- Укажите город и район доставки
- Просмотрите доступные пункты на карте
- Выберите удобное расположение
- Подтвердите выбор перед оплатой
2. Факторы выбора оптимального пункта
- Близость к дому или месту работы
- График работы
- Наличие парковки
- Отзывы о качестве обслуживания
- Дополнительные услуги (примерка, проверка)
Процесс получения заказа
Этап | Действия | Необходимые данные |
Уведомление | SMS/email о готовности заказа | Номер заказа и пункт выдачи |
Посещение | Визит в указанное место с документами | Паспорт или номер заказа |
Проверка | Осмотр товара перед оплатой | Код для вскрытия (для постаматов) |
Сроки и стоимость:
- Бесплатное хранение в течение установленного периода
- Плата за продление срока хранения (если предусмотрено)
- Возможность отказаться от товара при получении
- Среднее время выдачи посылки - 5-10 минут
Важно:
При получении товара в пункте выдачи рекомендуется сразу проверить комплектацию и состояние заказа. В случае обнаружения дефектов или несоответствия описанию можно оформить возврат непосредственно в точке получения, что значительно ускоряет процесс решения проблем.