Изменение ранее поставленной оценки приложению в магазине Google Play или App Store возможно при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру корректировки рейтинга для разных платформ.
Содержание
Основные способы изменения оценки
- Через официальные магазины приложений
- Через веб-версию магазина
- Удаление и повторная установка приложения
1. Изменение оценки в Google Play
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Google Play |
| 2 | Перейдите на страницу приложения |
| 3 | Нажмите на свою текущую оценку |
| 4 | Выберите новую оценку |
| 5 | Напишите новый отзыв (по желанию) |
| 6 | Нажмите "Отправить" |
Изменение оценки в App Store
- Откройте App Store на iPhone
- Перейдите в свой профиль (иконка вверху)
- Выберите "Оценки и отзывы"
- Найдите нужное приложение
- Нажмите "Изменить" рядом с оценкой
- Выберите новую оценку и обновите отзыв
- Подтвердите изменения
2. Особенности изменения оценок
- Google Play позволяет менять оценку многократно
- App Store ограничивает частоту изменения оценок
- Оценка может обновляться не мгновенно
- После удаления приложения оценка сохраняется
Требования для изменения:
- Приложение должно быть установлено на устройстве
- Аккаунт должен быть активным и верифицированным
- Не должно быть нарушений правил магазина
- Для некоторых приложений могут быть ограничения
Изменение через веб-версию
| Магазин | Процедура |
| Google Play | play.google.com → Мои приложения → Оценки |
| App Store | apps.apple.com → Аккаунт → Оценки и отзывы |
3. Что делать если нельзя изменить оценку
- Удалите и заново установите приложение
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш магазина приложений
- Попробуйте изменить оценку с другого устройства
- Обратитесь в поддержку магазина приложений
Рекомендации:
- Перед изменением оценки проверьте обновления приложения
- Указывайте причину изменения оценки в отзыве
- Не злоупотребляйте частой сменой оценок
- Помните, что разработчики видят ваши оценки
