МТС предоставляет возможность передачи действующего тарифного плана другому пользователю. Рассмотрим процедуру переоформления тарифа на нового владельца.
Содержание
Условия передачи тарифного плана
Основные требования
- Оба абонента должны быть клиентами МТС
- Тариф должен быть доступен для подключения
- Отсутствие задолженности по счету
- Совпадение региона регистрации номеров
Способы передачи тарифа
1. Через салон связи МТС
- Посетите любой фирменный салон МТС
- Предъявите паспорт и номер телефона
- Заполните заявление на передачу тарифа
- Новый владелец должен подтвердить согласие
- Получите подтверждение о переоформлении
2. Через контактный центр
| 1. | Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС |
| 2. | Подтвердите личность, назвав кодовое слово |
| 3. | Сообщите оператору номер получателя |
| 4. | Дождитесь подтверждения перевода |
Особенности процедуры
Что передается вместе с тарифом
- Тарифный план с текущими условиями
- Остатки пакетных услуг (минуты, SMS, интернет)
- Подключенные дополнительные опции
Ограничения и нюансы
| Сроки обработки | От 1 до 24 часов |
| Стоимость услуги | Бесплатно (кроме корпоративных тарифов) |
| Частота изменений | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Рекомендации
- Перед передачей проверьте остаток средств на счете
- Убедитесь, что новый владелец согласен принять тариф
- Сохраните чек или номер заявки при обращении в салон
- Для корпоративных клиентов требуется дополнительное согласование
Что делать после передачи
- Проверить смену тарифа у нового владельца (*100#)
- При необходимости выбрать новый тариф для своего номера
- Убедиться в корректном переносе подключенных услуг
При возникновении проблем с передачей тарифа обратитесь в службу поддержки МТС по телефону 0890 или через форму обратной связи в личном кабинете.
