Услуга "Секретарь" от МТС предоставляет функции голосовой почты и обработки вызовов. Рассмотрим несколько способов деактивации этого сервиса.
Содержание
Способы отключения услуги
- USSD-команда
- Мобильное приложение "Мой МТС"
- Личный кабинет на сайте
- Обращение в контактный центр
Условия отключения
Тип тарифа | Возможность отключения |
Предоплаченные | Да |
Постоплатные | Да |
Корпоративные | Через администратора |
Пошаговая инструкция отключения
- Откройте номеронабиратель телефона
- Введите USSD-команду *111*454#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
- Проверьте отключение через 5-10 минут
Альтернативные методы
- Через приложение "Мой МТС": раздел "Услуги"
- В личном кабинете: mts.ru/personal
- По телефону 0890 (бесплатно для абонентов МТС)
- В салоне связи МТС с паспортом
Что проверить после отключения
- Прекращение списаний за услугу
- Работоспособность обычных входящих вызовов
- Отсутствие голосового приветствия секретаря
- Обновление списка подключенных услуг
Важная информация
При отключении услуги "Секретарь" все сохраненные голосовые сообщения будут удалены без возможности восстановления. Для корпоративных клиентов отключение возможно только через ответственного за договор. Услуга полностью деактивируется в течение 24 часов после запроса.