Отмена платных подписок МТС доступна несколькими способами без дополнительных расходов. Рассмотрим все официальные методы деактивации услуг.
Содержание
1. Способы отключения подписок
Метод | Комиссия | Срок отключения |
USSD-команда | Бесплатно | Мгновенно |
Личный кабинет | Бесплатно | Мгновенно |
Мобильное приложение | Бесплатно | Мгновенно |
2. Отмена через USSD-команды
Пошаговая инструкция
- Откройте номеронабиратель телефона
- Введите команду *152*2# и нажмите вызов
- Выберите подписку из списка активных
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Альтернативные команды
- *152*1# - просмотр активных подписок
- *111*номер_услуги# - отключение по коду услуги
- *155*номер_услуги# - для некоторых сервисов
3. Отмена через личный кабинет
Шаг | Действия |
1 | Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru |
2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
3 | Выберите "Мои подписки" |
4 | Нажмите "Отключить" у нужной услуги |
4. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте вкладку "Услуги"
- Выберите "Подписки и платные услуги"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отменить"
- Подтвердите действие
5. Что делать если не получается отключить
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Убедитесь в правильности USSD-команды
- Очистите кэш приложения "Мой МТС"
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
6. Возврат средств
- Возврат за неиспользованный период возможен
- Требуется обращение в поддержку
- Необходимо предоставить дату подключения
- Максимальный срок обращения - 30 дней
7. Профилактика несанкционированных подписок
- Не отвечайте на SMS с предложениями
- Не переходите по подозрительным ссылкам
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
- Регулярно проверяйте активные подписки
Отмена платных подписок МТС бесплатна и доступна каждому абоненту. Используйте официальные способы отключения через USSD, личный кабинет или мобильное приложение для гарантированного результата.