| Причина | Объяснение |
| Покрытие операционных расходов | Компенсация затрат на обслуживание счетов и транзакций |
| Генерация доходов | Комиссии составляют значительную часть банковской прибыли |
| Риск-менеджмент | Компенсация возможных убытков от операций клиентов |
- Переход от процентных доходов к комиссионным
- Дифференциация тарифов для разных клиентских сегментов
- Стимулирование использования определенных услуг
- Покрытие расходов на технологическую инфраструктуру
- За обслуживание счета (ежемесячная/годовая)
- За переводы между счетами
- За снятие наличных
- За конвертацию валют
- За предоставление выписок
| Тип операции | Средний размер комиссии |
| Обслуживание карты | 0-1,500 руб./год |
| Снятие наличных | 1-3% от суммы |
| Международные переводы | 0.5-2% + фиксированная сумма |
- Обязательное раскрытие информации о тарифах
- Требование о согласии клиента на комиссии
- Ограничение на изменение условий договора
- Запрет на скрытые комиссии
- Публикация тарифов на официальных сайтах
- Включение в договор банковского обслуживания
- SMS-уведомления об изменениях тарифов
- Информирование через мобильные приложения
| Способ | Эффект |
| Выбор пакетного обслуживания | Снижение общей стоимости услуг |
| Использование "родных" банкоматов | Отсутствие комиссий за снятие |
| Электронные платежи вместо наличных | Сокращение операций с комиссией |
- Кэшбэк-карты с возвратом комиссий
- Цифровые банки с низкими тарифами
- Корпоративные программы лояльности
- Пакетные предложения для зарплатных клиентов
Важная информация для клиентов
- Комиссии должны быть заранее оговорены в договоре
- Клиент вправе отказаться от платных услуг
- Необоснованные комиссии можно оспорить
- Регулярный мониторинг тарифов помогает экономить
