Аббревиатура ПВЗ расшифровывается как "Пункт Выдачи Заказов". Сотрудник ПВЗ - это специалист, работающий в пункте выдачи интернет-заказов. Рассмотрим подробнее его обязанности и особенности работы.
Содержание
1. Основные обязанности сотрудника ПВЗ
- Прием и учет поступающих товаров
- Хранение заказов в соответствии с условиями
- Выдача заказов клиентам при предъявлении документов
- Консультирование покупателей
- Оформление возвратов и обменов
2. Требования к сотруднику
| Качество | Описание |
| Образование | Среднее специальное или выше |
| Навыки | Работа с компьютером, кассовой техникой |
| Личные качества | Коммуникабельность, внимательность |
3. Особенности работы
- График работы чаще всего сменный
- Необходимость работать в высоком темпе в часы пик
- Постоянное взаимодействие с разными людьми
- Ответственность за материальные ценности
4. Преимущества работы в ПВЗ
- Возможность без опыта работы
- Гибкий график для студентов
- Опыт работы с клиентами и товарами
- Карьерный рост до управляющего пунктом
5. Где работают сотрудники ПВЗ
| Компания | Особенности |
| Wildberries | Крупнейшая сеть ПВЗ в России |
| Ozon | Собственные и партнерские пункты выдачи |
| СДЭК | Совмещение функций ПВЗ и курьерской службы |
Работа сотрудником ПВЗ подходит для людей, которые хотят получить опыт в торговле и клиентском сервисе без специального образования.
