Блокировка пенсионной карты может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим процедуру блокировки для разных ситуаций.
Содержание
1. Способы блокировки карты
Метод | Время блокировки |
Звонок в банк | Мгновенно |
Мобильное приложение | 1-5 минут |
Личное обращение | В течение рабочего дня |
SMS-команда | Мгновенно (если подключена услуга) |
2. Экстренная блокировка по телефону
Инструкция
- Найдите горячую линию банка на обратной стороне карты
- Позвоните по указанному номеру
- Продиктуйте оператору номер карты
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Запросите блокировку карты
- Получите подтверждение о блокировке
3. Блокировка через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в банковском приложении
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите пенсионную карту
- Найдите опцию "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
4. Что делать после блокировки
- Обратиться в банк для перевыпуска карты
- Подать заявление о мошенничестве (при необходимости)
- Проверить историю операций
- Обновить автоплатежи и привязанные сервисы
5. Важные нюансы
Ситуация | Действия |
Карта найдена после блокировки | Не использовать - требуется перевыпуск |
Подозрение на мошенничество | Написать заявление в банк и полицию |
Блокировка по ошибке | Обратиться в банк для разблокировки |
После блокировки пенсионные выплаты будут временно перечисляться на счет без карты. Для получения новых выплат потребуется оформить новую карту в банке или изменить реквизиты в ПФР.