Многие микрофинансовые организации и кредитные сервисы подключают платные подписки без четкого согласия клиента. Эти услуги могут списывать деньги даже после погашения займа. Рассмотрим, как полностью отписаться от таких услуг.
Содержание
1. Какие подписки чаще всего подключают
- Страховые продукты (жизни, от потери работы)
- Юридическое сопровождение
- Премиум-доступ к сервису
- Услуги финансового консультанта
- СМС-информирование (платное)
2. Пошаговая инструкция по отключению
Шаг 1. Найдите все активные подписки
- Проверьте выписки по карте за последние 3-6 месяцев
- Найдите регулярные списания от МФО или кредитных сервисов
- Зафиксируйте названия услуг и организаций
Шаг 2. Отмена через личный кабинет
| Действие | Где найти |
| Отключение страховки | Раздел "Мои продукты" или "Страхование" |
| Отмена премиум-доступа | Настройки профиля или подписки |
| Отказ от СМС | Раздел "Уведомления" |
Шаг 3. Письменный отказ
Если отключить через личный кабинет не получается:
- Напишите заявление на отказ от всех платных услуг
- Укажите номер договора и паспортные данные
- Отправьте заказным письмом с уведомлением
- Сохраните копию заявления и квитанцию
3. Что делать, если деньги продолжают списывать
- Подайте жалобу в Центробанк через онлайн-приемную
- Обратитесь в Роспотребнадзор с заявлением
- Напишите претензию в банк, выпустивший карту
- При сумме списаний более 10 000 ₽ можно обратиться в суд
4. Как предотвратить подключение подписок
| Мера предосторожности | Эффективность |
| Внимательно читать договор перед подписанием | Позволяет сразу отказаться от ненужных услуг |
| Не давать согласие на обработку данных без необходимости | Защищает от навязанных предложений |
| Использовать отдельную карту для займов | Ограничивает доступ к основным средствам |
Помните: по закону вы имеете право отказаться от любых платных услуг в течение 14 дней с момента подключения с полным возвратом средств. Для страховых продуктов этот срок составляет 30 дней.
