Электронные сертификаты Wildberries - это удобный способ оплаты и отличный подарок. В этой инструкции рассмотрим, как активировать и использовать сертификат при оформлении заказа.
Содержание
Виды сертификатов Wildberries
Тип сертификата | Срок действия | Особенности |
Электронный | 6 месяцев | Приходит на email, можно переслать |
Подарочная карта | 12 месяцев | Физический носитель, продается в магазинах |
Активация сертификата
Для электронного сертификата
- Откройте письмо с сертификатом
- Нажмите кнопку "Активировать сертификат"
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Сертификат автоматически привяжется к вашему аккаунту
Для подарочной карты
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Сертификаты"
- Нажмите "Активировать сертификат"
- Введите 16-значный код с оборотной стороны карты
- Подтвердите активацию
Оплата заказа сертификатом
Полная оплата
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить сертификатом"
- Система автоматически спишет сумму с сертификата
- Подтвердите заказ
Частичная оплата
- Если сумма сертификата меньше стоимости заказа
- Выберите "Оплатить сертификатом"
- Укажите сумму списания с сертификата
- Остаток оплатите другим способом
Проверка остатка по сертификату
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в "Профиль" → "Сертификаты"
- Найдите нужный сертификат в списке
- Остаток средств отображается под номером сертификата
Важные условия использования
Условие | Описание |
Срок действия | После активации - 180 дней для электронных, 365 дней для карт |
Возврат средств | При отмене заказа сумма возвращается на сертификат |
Комбинация платежей | Можно сочетать с другими способами оплаты |
Частые вопросы
Можно ли продлить срок действия сертификата?
Нет, после истечения срока действия восстановить сертификат невозможно.
Как использовать несколько сертификатов?
В одном заказе можно применить только один сертификат. Остаток можно использовать в следующих заказах.
Что делать, если сертификат не активируется?
Проверьте правильность ввода кода. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Wildberries.
Рекомендации
- Активируйте сертификат сразу после получения
- Проверяйте остаток перед оформлением заказа
- Используйте сертификат до истечения срока действия
- Сохраняйте код активации до полного использования средств