Сервис Купер предоставляет возможность самостоятельного получения заказов из пунктов выдачи. Рассмотрим процесс оформления самовывоза.
Содержание
Выбор пункта самовывоза
| Тип пункта | Особенности |
| Фирменные пункты Купер | Полный ассортимент, примерочные |
| Партнерские пункты | Удобное расположение, продленный график |
| Постаматы | Круглосуточный доступ |
Как найти ближайший пункт
- Откройте приложение или сайт Купер
- Перейдите в раздел "Пункты выдачи"
- Включите геолокацию или укажите адрес
- Выберите удобное место на карте
Процесс оформления заказа
Добавление товаров
- Выберите товары и добавьте в корзину
- Проверьте наличие в выбранном пункте
- Убедитесь в правильности размера и цвета
Оформление самовывоза
- В корзине выберите "Самовывоз"
- Укажите предпочтительный пункт выдачи
- Выберите дату и временной интервал
- Подтвердите способ оплаты
- Завершите оформление заказа
Получение заказа
| Действие | Документы |
| Предъявите номер заказа | СМС или email с подтверждением |
| Назовите код получения | 4-значный код из уведомления |
| Проверьте товар | Чек и гарантийные талоны |
Сроки хранения
- Стандартный срок - 5 календарных дней
- Возможно продление до 3 дней через приложение
- После истечения срока заказ возвращается на склад
Важная информация
- Иметь при себе документ, удостоверяющий личность
- Проверять комплектность при получении
- Сохранять чек до окончания возвратного периода
- Уточнять график работы пункта в праздничные дни
