Поддержка руководителя - это комплекс профессиональных услуг, направленных на обеспечение эффективной работы управленца и его команды. Данная функция включает широкий спектр административных, организационных и коммуникационных задач.
Содержание
Основные функции поддержки руководителя
- Организация рабочего графика и планирование встреч
- Подготовка и обработка документов
- Координация коммуникаций между подразделениями
- Обеспечение информационной поддержки
- Решение организационных вопросов
Ключевые задачи специалиста по поддержке
| Направление | Конкретные задачи |
| Административная поддержка | Ведение календаря, организация переговоров, бронирование билетов |
| Документооборот | Подготовка презентаций, отчетов, протоколов совещаний |
| Коммуникации | Фильтрация входящих обращений, подготовка ответов |
Виды поддержки руководителя
По уровню взаимодействия
- Персональный ассистент - индивидуальная поддержка
- Офис-менеджер - поддержка на уровне подразделения
- Административный отдел - комплексная поддержка руководства
По специализации
- Исполнительная поддержка (Executive Assistant)
- Бизнес-поддержка (Business Support)
- Проектная поддержка (Project Assistant)
Необходимые навыки специалиста
- Отличные организационные способности
- Навыки тайм-менеджмента
- Владение офисными программами
- Коммуникативная компетентность
- Умение работать с конфиденциальной информацией
Эффективная поддержка руководителя позволяет оптимизировать рабочее время управленца, повысить продуктивность его работы и обеспечить слаженное функционирование всего подразделения.
